제작기간은 어떻게 되나요?
일반 상품은 3일~2주일, 자체제작상품은 기본 3주~6주가 소요되며 상품별로 상이합니다.
자세한 사항은 1644-7829또는 유니룩스 카카오톡(unilooks)으로 문의 주시면 감사하겠습니다.
소량 제작도 가능한가요?
자체 제작 상품의 경우 상품 종류 혹은 컬러에 따라 5장부터 제작이 가능하며
티셔츠 및 일반 상품의 경우에는 1장부터 주문이 가능합니다.
제작 시 인쇄할 수 있는 최대 크기는 어떻게 되나요?
소형은 10x10cm 이내, 중형은 21x29cm 이내,
대형은 최대 29x42cm까지 인쇄가 가능합니다.
상품의 모든 면에 인쇄가 가능한가요?
보통 앞면, 뒷면, 목뒤, 양쪽 소매에 가능합니다.
그러나 상품의 종류에 따라 상이하여, 특수한 위치를 원하시는 고객님께서는
각 상품의 상세페이지를 참고해주시거나, 담당 디자이너에게 문의 해주세요:)
샘플 제작이 가능한가요?
더욱 정확한 프린팅의 위치와 사이즈를 위해
본상품 제작 전 샘플을 받아보셔야 한다면
비용 부담 후 샘플 제작이 가능합니다.
샘플 작업 비용은 별도로 안내해 드리고 있습니다.
대량주문하려고 합니다!
500장, 1000장, 2000장 등 대량으로 주문하는 경우에는 1644-7829 또는 유니룩스 카카오톡(unilooks)으로 문의 주시면
자세한 상담과 대량주문 할인이 적용된 가격으로 견적안내해드립니다 🙂
단체복 주문은 처음이에요! 어떻게 하는지 모르겠어요.
유니룩스 견적문의 게시판에 글을 남겨주세요.
남겨주신 연락처로 자세한 상담을 도와드리겠습니다.
비회원도 주문이 가능한가요?
네, 가능합니다. 회원으로 주문하시면 더 다양한 혜택을 함께 받아보실 수 있습니다.
자세한 사항은 1644-7829또는 유니룩스 카카오톡(unilooks)으로 문의 주시면 감사하겠습니다.
색상을 정확하게 보고 싶어요.
- 보이는 기기, 디바이스에 따라 색상이 다르게 보일 수 있음을 반드시 확인해주세요.
  제작 전 색상 샘플, 예약방문을 통해 색상 자세히 보기가 가능합니다.

- 제작 후에는 제품색상, 디자인 색상에 대해서 변경, 환불 요청 등이 불가합니다.
세탁방법이 궁금해요.
- 면제품(후디, 맨투맨, 집업, 티셔츠 등)은 뒤집어서 30도 이하의 차가운 물로 세탁해주세요.
  이염이 발생 할 수 있으니 물에 담그어 두지 마시고 단독세탁 하시기 바랍니다.
  표백제 사용을 금하며 기계 건조를 금합니다.
- 면제품이 아닌 자켓류, 아우터 등은 드라이 클리닝해주시기 바랍니다 (첫세탁은 드라이클리닝을 권장합니다).

  부득이하게 물세탁 할 경우 뒤집어서 30도 이하의 차가운 물로 손세탁해주세요. 이염이 발생 할 수 있으니 물에 담그어 두지 마시고 단독세탁하시기 바랍니다. 표백제 사용을 금하며 기계 건조를 하지 마세요. 오염된 부분만 닦아내거나 부분 세탁을 권장합니다. 기계 물세탁시 권장 사항이 아니므로 방법에 따라 프린팅 손상 및 원단 손상 등의 문제가 발생 할 수 있습니다.
이염이 있나요?
색상이 있는 원단의 경우 다른 원단의 종류와 마찰 시, 땀, 물 등에 젖을 시, 화학반응으로 인해 이염이 발생할 수 있습니다. 원단과 원단(밝은 색 원단, 특히 코류듀이 원단, 밝은색 세무원단)간의 이염을 절대 주의해주세요.
디자인 저작권에 대해 알려주세요.
- 요청하신 디자인에 대한 저작권 책임은 주문하신 대표구매자에게 있습니다.

- 제작 후 발생하는 저작권에 대한 문제는 유니룩스가 책임질 수 없으니 디자인, 로고, 폰트 등에 대한 정보를 충분히 인지 후 제작 문의 주시기 바랍니다.
판매를 위한 제작도 가능한가요?
- 유니룩스의 모든 상품은 동호회 모임, 학과 단체복, 굿즈, 회사 단체 등을 위해서 제작합니다.
  재판매를 위한 제작 상품이 아니므로 신중한 구매 결정 부탁드립니다.

*합리적인 가격의 단체복 특성상 브랜드에서 이용하는 추가적인 고가 작업과 다를 수 있습니다.
수령 후 대표 구매자가 해야할 일이 무엇인가요?
- 유니룩스는 재단 시, 디자인 작업 시, 봉제 시작 시, 완료 시, 포장 시마다 수량을 정확히 카운팅합니다.

수령 후 24시간 내에 수령한 상품의 수량에 대한 문제를 제기 하지 않으시면, 파악이 어려워 해결방법이 없음을 알려드립니다. 수령 후 반드시 수량을 확인 해 주시고, 받은 즉시 파악이 어렵다면 미리 유니룩스 측으로 연락 주시기 바랍니다.

Tel. 1644-7829    kakaotalk: unilooks    e-mail: info@uni-looks.com
교환, 환불이 가능한가요?
- 사이즈 선택으로 인한 환불 및 교환은 어려우니 신중한 선택 부탁드려요.

- 제작된 상품의 경우 재는 방법이나 오차로 인해 1cm~3cm 정도의 실측 차이가 있을 수 있습니다. 이는 교환 및 환불 사유가 되지 않습니다.

- 밝은 색 제품의 경우 안감이 비치거나(제작 전 반드시 문의주세요) 제작공정 상 오염이 생길 수 있으며 이는 불량 사유가 될 수 없습니다. 오염의 경우 유니룩스로 문의 주시면 빠른 처리 해드리겠습니다.

- 디자인 시안은 이미지 이므로, 제작되는 실제 제작되는 상품과 차이가 있을 수 있습니다. 이점 참고해주시기 바랍니다.
A/S가 가능한가요?
유니룩스는 자체 제작소를 운영하고 있습니다.
고객센터로 연락 주시면 더욱 원만한 AS 처리가 가능합니다.

Tel. 1644-7829    kakaotalk: unilooks    e-mail: info@uni-looks.com

시간이 흐름에 따라 발생한 마모, 사용자의 의한 부주의로 발생한 문제 등에 의한 AS시에는 소정의 수선비와 택배비가 발생 할 수 있습니다.
상품별 사이즈 선택 시 유의사항이 있나요?
1. 유니룩스 야구점퍼, 항공점퍼 등의 오리지널 베이스볼자켓과 MA-1 항공점퍼를 모티브로 하며, 기장이 전체적으로 하체 위로 올라오는 디자인입니다.

2. 두께감 있는 안감의 제작상품 경우 (야구점퍼, 항공점퍼, 아노락 4온스, 돕바, 레트로후리스) 남녀공용 제품으로 남성 사이즈 선택 시 평소 입으시거나, 즐겨 입는 사이즈 보다 한 사이즈 크게 선택하시는 것을 권장합니다.
사이즈 선택 시 어려움이 있으시다면 현장방문(예약 시 가능), 사이즈 샘플 발송이 가능합니다.
개별발송의 경우 유의사항이 있나요?
1. 일반상품의 경우 개별 포장은 개당 700원, 배송비는 4,000원으로 가능합니다.

2. 제작일정에 따라 개별 발송이 어려울 수 있으니, 반드시 사전 예약 후 가능합니다.
구매자 개별 결제가 가능한가요?
개별결제가 가능합니다. 유니룩스로 문의주세요.
제작 가격이 부담됩니다.
1. 디자인이 확정되면 합리적인 가격으로 제작할 수 있는 최적의 방법과 가격을 안내 드립니다.

2. 유니룩스는 상품가격을 투명하고 정직하게 제시합니다. 단체 주문 시 품질을 떨어뜨려 과도한 할인을 하지 않습니다.
    유니룩스의 모든 상품은 부가세 10%가 포함된 가격입니다.
    연말정산에 필요한 현금영수증 및 세금계산서 발행이 가능합니다.
입금 전 제작이 가능한가요?
- 가능합니다.
카카오톡 상담시 유니룩스가 드리는 ‘입금전 제작을 요청합니다: 홍길동’ 양식에 따른 요청시, 입금 전 제작을 요청해주시면 주문으로 간주합니다.
주문 후에는 교환, 환불 주문 취소가 불가능합니다.
리오더의 경우 할인이 가능한가요?
네, 상품과 재주문 날짜에 따라 할인이 가능합니다(상품간, 디자인간 동일 조건이 아닐 수 있습니다
첫 주문 시 리오더 가능성이 있다면 반드시 문의해주세요.
리오더 시에 더욱 저렴하게 구매할 수 있는 인쇄 방법을 안내 드립니다.

카카오톡을 통한 1:1 실시간 상담은 더욱 빠르고 자세한 상담을 도와드립니다.

유니룩스는 다양한 채널로 24시간 고객님의 소리를 듣고 있습니다. 전화 상담이 어려울 때는
게시판, 메일(info@uni-looks.com) 혹은 카카오톡(unilooks)으로 문의사항 남겨주시면
확인 즉시 빠르고 정확한 상담 도와드리겠습니다 : )